Zum Hauptinhalt springen

Anleitung zur Aufschaltung
Einfach, schnell, zuverlässig.

In wenigen Schritten zur VdS-anerkannten 24/7-Aufschaltung – transparent, modular und mit klaren Zuständigkeiten.

Für Eilige

Unvorhergesehenes lässt sich nicht planen. Starten Sie direkt mit dem Aufschaltungsbogen aus Schritt 2 –  im Service Portal kann die Buchung später nachgeholt werden.

Kontakt aufnehmen

So schalten Sie bei uns auf:

Schritt 1: Schutz wählen und buchen

Jederzeit im Service Portal selbst buchen und verwalten – einfach, transparent, dokumentiert  

Fragen zu Schritt 1

  • Privat oder Gewerbe? Beides möglich – wählen Sie den passenden Tarif

  • Für falschen Tarif entschieden? Kein Problem: Ein Tarifwechsel ist bei uns auch nachträglich, ganz unbürokratisch möglich.

  • Modular & fair: Alarm-, Video- oder Kombi-Aufschaltung – flexibel kombinierbar. Bei Videoaufschaltungen binden wir bis zu 16 Kameras pro Videoserver ein; abgerechnet wird pro Videoserver, nicht pro Kamera

> Hier buchen

Schritt 2: Technische Anbindung

Übermitteln Sie die technischen Daten online oder per Upload. Die Ersteinrichtung erfolgt einmalig durch Ihren Errichter – inklusive Funktionstest mit unserer Leitstelle.  

Fragen zu Schritt 2

  • Wer füllt was aus? Technische Parameter können Sie oder Ihr Errichter übermitteln (lassen).

  • Was wird benötigt? Uns reichen der Hersteller und Typ Ihrer Alarmanlage oder Videoüberwachungskamera. Um den Rest kümmern wir uns.

  • Datensicherheit: Technische Objekt-Informationen werden ausschließlich zur Alarmbearbeitung verarbeitet – gemäß DSGVO, zweckgebunden und geschützt.

Aufschaltungsbogen (online)
Aufschaltungsbogen (pdf)

Schritt 3. Alarmplan erstellen

Legen Sie Kontaktpersonen (bis zu vier) und deren Reihenfolge für definierte Szenarien fest – wir erledigen den Rest.  

Fragen zu Schritt 3

  • Wozu ein Alarmplan? Er steuert unser Handeln – z. B. Einbruch, Überfall, Technikalarm, Videoevent.

  • Was brauche ich dafür? Namen, Rufnummern, E-Mails, ggf. Sicherheitsdienst/Intervention und eine Reihenfolge je Szenario. Bitte informieren Sie Ihre Kontakte vorab.

  • Änderungen später? Ja – Anpassungen sind jederzeit möglich; sie werden lückenlos dokumentiert.

Alarmplan (online)
Alarmplan (pdf)

Für Eilige

Unvorhergesehenes lässt sich nicht planen.

Starten Sie direkt mit dem Aufschaltungsbogen aus Schritt 2.

Im Service Portal kann die Buchung später nachgeholt werden.

Kontakt aufnehmen
Vds Zertifizierung
VdS-anerkannte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) – 24/7 besetzt.
Alarmerrichter finden.

Ihr Ansprechpartner

Gemeinsam sicher vorausgehen – partnerschaftlich, unabhängig, sicher.

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität – wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Aufschaltungsprozess. Bei Fragen bin ich jederzeit gerne für Sie da.
Marcus Neuhaus

Marcus Neuhaus

Geschäftsführer

+49 611 900 26 5000
m.neuhaus@notrufexperten.de

Unser Prozess stellt sicher, dass alle vertraglichen, datenschutzrechtlichen und objektspezifischen Informationen vollständig, nachvollziehbar und effizient erfasst werden – für Sie und Ihren Errichter. So bleibt jede Änderung dokumentiert und die Alarmbearbeitung jederzeit eindeutig.